Job Enlargement: Definition & Beispiele
Job Enlargement, auch als Arbeitserweiterung im Deutschen bezeichnet, beschreibt die Ausweitung des Aufgabenspektrums eines Mitarbeiters. Dabei erhält der Mitarbeiter zusätzliche, oft horizontal angeordnete Aufgaben, die seiner bisherigen Tätigkeit ähnlich sind.
Das Hauptziel von Job Enlargement ist es, die Monotonie und Routine der Arbeit zu durchbrechen, indem die Vielfalt der Tätigkeiten erhöht wird. Im Gegensatz zum Job Enrichment, bei dem es zu einer Vertiefung der Arbeit durch zusätzliche Verantwortung und Komplexität kommt, liegt beim Job Enlargement der Schwerpunkt auf der Quantität der Aufgaben und nicht auf der Qualität oder der Zunahme von Verantwortung.
Beispiele für Job Enlargement
Typische Beispiele für Job Enlargement sind:
- Ein Sachbearbeiter, der zusätzlich zu seinen regulären Aufgaben auch die Verwaltung eines bestimmten Bereichs übernimmt.
- Ein Produktionsmitarbeiter, der nicht nur an einer Maschine arbeitet, sondern an mehreren innerhalb der gleichen Abteilung.
- Ein Kundendienstmitarbeiter, der zusätzlich zur Beantwortung von Kundenanfragen auch kleinere Verkaufsaufgaben übernimmt.
Studien zu Job Enlargement
Wissenschaftliche Untersuchungen haben ergeben, dass Job Enlargement das Potenzial hat, die Arbeitszufriedenheit langfristig zu erhöhen, da Mitarbeiter ein breiteres Aufgabenfeld haben und weniger monotonen Tätigkeiten nachgehen (Langeweile am Arbeitsplatz wird reduziert).
Mehrleistung beim Job Enlargement belohnen
Beim Job Enlargement kann die Mehrleistung der Mitarbeiter durch Teamevents anerkannt und belohnt werden, wodurch nicht nur die Motivation gesteigert, sondern auch der Zusammenhalt im Team gefördert wird. Teamevents dienen somit als Anerkennung für den zusätzlichen Einsatz und fördern zugleich eine positive Arbeitskultur.
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Häufige Fragen zu Job Enlargement
Wie unterscheidet sich Job Enlargement von Job Enrichment?
Job Enlargement bezieht sich auf die Erweiterung des Aufgabenspektrums, während Job Enrichment die Vertiefung der Arbeit durch zusätzliche Verantwortung und Komplexität bedeutet.
Führt Job Enlargement immer zu einer erhöhten Arbeitszufriedenheit?
Nicht notwendigerweise. Während eine größere Aufgabenvielfalt die Arbeitszufriedenheit erhöhen kann, kann sie auch zu Überforderung führen, wenn keine angemessene Einarbeitung oder Unterstützung erfolgt.
Ist Job Enlargement das Gleiche wie Jobrotation?
Nein. Bei der Jobrotation wechseln Mitarbeiter regelmäßig ihre Position oder Abteilung, um verschiedene Funktionen innerhalb des Unternehmens kennenzulernen. Job Enlargement hingegen erweitert das Aufgabenspektrum innerhalb derselben Position.
Wie kann Job Enlargement erfolgreich implementiert werden?
Eine erfolgreiche Implementierung erfordert im Regelfall gezielte Change-Management-Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Erweiterung der Aufgaben klar kommuniziert wird und die Mitarbeiter die notwendige Unterstützung erhalten.
Inwiefern spielen die Feedback- und Teamkultur eine Rolle bei der Einführung von Job Enlargement?
Eine offene Feedbackkultur ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Meinung zum erweiterten Aufgabenspektrum zu äußern. Eine positive Teamkultur kann hingegen dazu beitragen, dass die erweiterten Aufgabenbereiche leichter angenommen und effektiv umgesetzt werden.
